Service consommateur Samsung et Repar Action SAV déplorable!!!!

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Service consommateur Samsung et Repar Action SAV déplorable!!!!

Message  Dlo le Lun 4 Oct - 18:38

Mon frigo américain neuf tombe en panne pour la deuxième fois, le service consommateur Samsung ne peut rien faire depuis une semaine à part envoyer des mails chez Repar Action et nous donnez leur numéro de tél où personne ne répond jamais!! Repar Action ne répondant pas malgré des heures de tentatives pour les joindre, je rappelle le service consommateur Samsung qui m'expédie en m'expliquant qu'ils m'ont donné le numéro de Repar Action et qu'en gros je dois me débrouiller avec,sans compter que si vous avez le malheur de vous énerver un peu ils vous raccrochent au nez. J'ai un bébé et je dois chaque jour faire les courses, jetter les restes sans compter le budget que m'ont coûté les deux pannes!!! Voilà, le service après vente déplorable de Samsung, réfléchissez à 10 fois avant d'acheter du samsung!!! Mad Mad Mad

Dlo
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